תשלומים ומבצעים

כללי

האם האתר מאובטח?

האתר מאובטח ברמה גבוהה של אבטחה וחסיון נתונים. בכדי למזער חשיפת מידע אנחנו משתמשים בתקן PCI ולא שומרים את פרטי האשראי של המשתמשים. כמו כן, בכדי להגביר את אבטחת חשבונך אנו ממליצים לך לשמור את פרטי המשתמש שלך וסיסמתך בסודיות, לרעננה לעיתים תכופות ולהקפיד לא למסור אותה לאיש.

איך משנים את פרטי החיוב וכתובת המשלוח באתר?

אתם יכולים לשנות את פרטי החיוב או כתובת המשלוח שלכם באזור האישי באתר. למעבר לאזור האישי לחצו כאן. באזור האישי תוכלו לשמור יותר מכתובת משלוח אחת, כך יהיה לכם נוח יותר להזמין ולבחור בין כתובות קיימות (כתובת הבית שלכם, כתובת המשרד ועוד).

אמצעי תשלום

איך ניתן לשלם באתר?

באתר TERMINALX ניתן לשלם בכל סוגי כרטיסי האשראי.
בנוסף האתר מקבל מגוון כרטיסי גיפט קארד/ כרטיסים נטענים, לא ניתן לזכות כרטיסים אלו, הזיכוי יתבצע כקרדיט לאתר, לא ניתן לשלם במזומן.

האם מקבלים תשלום באשראי?

האתר תומך בתשלום באמצעות כל סוגי כרטיסי האשראי חוץ מכרטיס נטען של דואר ישראל.

האם ניתן לשלם בתשלומים?

כן בוודאי.
ברכישה מעל 200 ₪ - עד 2 תשלומים ללא ריבית
ברכישה מעל 300 ₪ - עד 3 תשלומים ללא ריבית
ברכישה מעל 400 ₪ - עד 4 תשלומים ללא ריבית
ברכישה מעל 500 ₪ - עד 5 תשלומים ללא ריבית
ברכישה מעל 600 ₪ - עד 6 תשלומים ללא ריבית

הקרדיט שלי

מהו הקרדיט שלי?

"הקרדיט שלי" הוא הכסף שלכם באתר, אותו תוכלו לנצל וליהנות באמצעותו מרכישה באתר.
קרדיט אחד = שקל אחד.
כמות הקרדיט הינה כמות השקלים שתוכלו לנצל באתר.
על מנת לצבור קרדיט וליהנות ממנו, עליכם לבצע התחברות לאתר (לא ניתן להשתמש בקרדיט כאורח)
הקרדיט הינו לשימוש באתר Terminal X והוא לשימוש אישי ואינו ניתן להעברה.
תוקף הקרדיט הינו שנתיים או 5 שנים, בהתאם לסוג הכרטיס הנטען. בכפוף לתקנון.

מה השווי של קרדיט באתר Terminal X?

1 קרדיט= 1 שקל.

את הקרדיט ניתן לנצל כולל כפל מבצעים והטבות באתר Terminal X  בלבד

איך לממש את הקרדיט שיש ברשותי?
בשלב התשלום תופיע אפשרות לתשלום באמצעות קרדיט. יש להזין את הסכום הרצוי למימוש וללחוץ על כפתור “ממש”.

מבצעים וקופונים

איך מקבלים ומשתמשים בהטבת יום הולדת?

הטבת יום ההולדת הינה קוד הטבה המקנה 30% הנחה על כל האתר, ללא כפל מבצעים וקופונים,
המוענק למשתמשים הרשומים לאתר המנויים גם לניוזלטר שלנו.
בכדי לקבל את הטבת יום ההולדת, יש להירשם לאתר ולניוזלטר.
את הטבת יום ההולדת תקבלו יום לפני תאריך יום ההולדת שלכם.
מרגע קבלת ההטבה במייל, תוכלו לממשה באתר עד סיום חודש יום ההולדת, באופן חד פעמי.
בעת התשלום, יש להזין את קוד ההטבה בשדה המיועד לכך וההטבה תעודכן בסל הקניות.

איך משתמשים בקוד קופון שקיבלתי?

את קוד הקופון שקיבלת יש להזין במקום המיועד לכך בשלב התשלום.

לא ניתן לממש יותר מקוד קופון אחד בכל קניה.

יש לי קופון של ישראכרט ואני לא מצליח לממש אותו
הטבת ישראכרט הינה ללקוחות רשומים בלבד , על מנת להנות מההטבה יש לבצע רישום לאתר, להרשמה לאתר.

*ניתן לממש קופון אחד ללקוח .

יש לי מתנת הצטרפות איך משתמשים בה?

יש לפנות לשירות הלקוחות של TERMINAL X בצ'אט או בטלפון 03-7130000 על מנת לקבל את ההטבה. לא ניתן להשתמש בהטבה ביותר מרשת אחת מתוך הקבוצה.

DREAM CARD

האם TERMINAL X הוא חלק ממועדון Dream Card?

בהחלט. על מנת לצבור נקודות במהלך קנייה באתר, בעת תהליך ההרשמה לאתר סמנו כי הנכם חברי מועדון Dream Card והקלידו שני פרטים מזהים: מס' טלפון השמור במערכת ומספר תעודת הזהות שלכם. סכום הנקודות לצבירה יחושב בהתאם לסך ההזמנה שבוצעה בפועל. שימו לב: כרטיס ה-Dream Card שלכם הינו אישי ואינו ניתן להעברה. בעת ההזדהות כחברי מועדון, יוצגו מספר הנקודות למימוש העומדות לרשותכם. נקודה שווה ל-1 ₪ . כל שיש לעשות הוא לבחור כמה נקודות תרצו לממש בשלב התשלום באתר. שימו לב! ניתן לממש נקודות מועדון מיתרה של 30 נקודות ומעלה. ניתן להצטרף למועדון ה- Dream Card בחנויות הרשתות החברות במועדון: ללין, פוקס, פוקס הום, אמריקן איגל, מנגו, The Children's Place, ארי, בילבונג .

מה זה כרטיס האשראי DREAM CARD VIP?

DREAM CARD VIP זהו כרטיס אשראי מבית לאומי קארד שנותן הטבות מיוחדות למחזיקים בו, בין היתר: 12% צבירת נקודות בכל קניה עם הכרטיס באתר, 200 ₪ מתנת הצטרפות, הטבת יום הולדת 30% הנחה אתר עד סכום של 1000 ₪, פטור מדמי כרטיס בשנה הראשונה ועוד. לשאלות נוספות על הכרטיס ניתן לפנות למוקד לאומי קארד: 03-6178677

ביצעתי רכישה ולא ציינתי את פרטי הVIP איך אני יכול להנות מההטבות המגיעות לי?

על מנת להנות מההטבות של DREAM CARD VIP יש להרשם לאתר כלקוח DREAM CARD ולשלם באמצעות כרטיס האשראי DREAM CARD VIP בשלב התשלום.

יש לי כרטיס vip והגיע יום ההולדת שלי, איך ניתן לקבל את ההטבה?

קוד הקופון ישלח במייל אליו נרשמת למודעון דרים קארד, יש להכניס אותו במקום המתאים לכך בתהליך התשלום באתר ולשלם עם כרטיס אשראי VIP כך מגבלת ההטבה תהיה עד 1000 ₪. במידה ולא קיבלת את קוד הקופון במייל, יש לפנות לשירות הלקוחות של TERMINAL X בצ'אט או בטלפון 03-7130000

גיפט קארד

אילו כרטיסי גיפט קארד מתקבלים באתר?

ניתן לממש באתר את הכרטיסים הבאים:
* תו הזהב Cash ותו הזהב NOW- כרטיסים המתחילים ב-801, 810
* שובר BUYME
* כרטיס "חבר" צהוב וירוק
* שובר המתחיל בספרות 8888 (מועדון "שלך"/ איי סטודנט/ מפעל הפייס)
* כרטיס swish מבית נופשונית- כרטיסים המתחילים בספרות 2010, 2011
* קרנות השוטרים- כרטיסים המתחילים ב 72072, 72180
* "אשמורת" הסתדרות המורים- כרטיסים המתחילים ב 32
* שובר המתחיל בספרות 9999 (פעילות מזרחי טפחות/ הוט)
*טוב פלוס, מנוי פיס, מועדון שלך- כרטיסים המתחילים 937673, 937671, 937669, 531781
* כרטיס MAX EXECUTIVE- כרטיסים המתחיל ב-72153
* כרטיסי מתנה של MAX שמתחילים בספרות 72227, 72065, 72140, 72146
* כרטיס TERMINAL X GIFT CARD המתחילים בספרות 72187, 72211, 72195, 72198

האם ניתן לממש גיפט קארד יחד עם הטבות מועדון?

חלק מהגיפט קארדים ניתנים למימוש יחד עם הטבות מועדון, וחלקם לא.
המידע מוצג מראש לפני המרת הכרטיס לקרדיט באתר.
אלו הכרטיסים שניתן לממש יחד עם הטבות מועדון: תו הזהב (801, 810), שוברי BUYME
וכרטיסי מתנה של Terminal X המתחילים בספרות 72198, 72195, 72211, 72146.

מימוש תו קנייה

1. יש להיות רשומים לאתר

2. כניסה לאזור האישי MY TERMINAL (לחיצה על השם בפינה הימנית העליונה)

3. מעבר ל־“הקרדיט שלי” ובחירת הכרטיס לטעינה

4. הזנת פרטי הכרטיס ובירור יתרה

5. הזנת הסכום ולחיצה על “טען קרדיט”

6. הקרדיט יתעדכן ויהיה זמין למימוש בקנייה

שימו לב: לאחר הטעינה לא ניתן לבטל את הפעולה.

שאלות נוספות?

פנו אל שירות הלקוחות
Chat on WhatsApp